| Согласитесь, как неприятно когда цены в рекламе не совпадают с действительностью. Например, после объявленной по телефону цены окна, замерщик говорит завышенную сумму, у клиента возникают подозрения в обмане, либо не квалифицированных работниках.
На самом деле все не так просто. В разговоре с менеджером, который длится примерно минуты 3, невозможно охватить все детали. Ведь если рассказать весь спектр услуг, заказчик попросту утомится слушать.
На вопрос «сколько стоит окно на кухню в панельном доме?», менеджер естественно оглашает минимальную стоимость (с одной створкой, с недорогими откосами, с однокамерным стеклопакетом), и обязательно уточняет, что входит в эту цену. Минимальный набор вопросов менеджер все же успевает задать и максимально доступно ответить, однако, все детали уточняются при замере.
В конце концов, люди не каждый год меняют окна и могут быть просто не разбираться во многих вопросах. Нужно понимать, что проемы в панельных домах тоже не одного размера, и могут разливаться в домах разных проектов, а площадь окна - это ключевой момент ценообразования. Конечно, при желании клиента менеджер может объяснить все нюансы по телефону, либо при встрече.
Можете посидеть в интернете, ведь даже эта статья направлена на то, чтобы вам помочь разобраться в нюансах пластикового производства. Серьезная компания никогда, в целях си.минутной прибыли, не будет завышать цену на 500 рублей, вам обязательно объяснят, почему у вас окошко вышло чуть дороже или даже дешевле.
|
